faq
(adidas /Reebok)
よくあるご質問（FAQ）
トレッドミルについて
トレッドミルとは、別名「ルームランナー」、「ランニングマシン」等とも呼ばれています。基本的には室内で歩行・ランニングをする機械になります。
ウォーカーと表記されているマシンは、比較的最大速度が低く、本当に歩行程度の速度しか出ない製品もありますので、よくご確認下さい。
屋内器具のため、室内の平坦な場所や、スペースの広い場所に設置しましょう。 なお、下記の場所は、故障の原因となるので避けて下さい。 ●高温または多湿の場所
（浴室に近い、加湿器のそば、空調の利かない場所など）
●屋外の場所（ガレージ・ベランダなど）
●平坦でない場所（安定が悪く危険なため）
最大消費電力と電圧については、
たとえば、【１，５００Ｗ／１００Ｖ】 【１，０００Ｗ／１００Ｖ】
電気代は、地域の電力会社や消費電力により異なりますが、平均的な数字では、
約１０ｋｍ／ｈで１時間ぐらい走った場合で３０円程度が目安になります。
連続使用時間とは、一度もマシンを止めずに使い続けた場合のことを指します。 連続使用時間は、使っているモーターにより異なりますが、
小さいモーターになるにつれ連続使用時間は少なくなり、
通常は３０分、４５分、６０分、のいずれかに該当します。
連続使用時間を超えた場合、モーターが熱くなり、故障の原因にも繋がり易くなります。
また、一日の使用上限は【連続使用時間×２】が目安となります。
例：連続使用時間６０分のマシンの場合 ⇒ １２０分／１日
例：60分使用 ⇒ １時間以上休憩 ⇒ 60分使用
トレッドミルに積まれているモーターは、製品により異なります。
単位は、ＨＰ（馬力）で表示します。
モーターの数値は大きければ大きいほど、本体の耐久性が優れているといえます。
音・振動について
一般的に音は、モーター音と走行音（踏み込む音）と走る速度により変化します。 平均的な数値から見ると、８ｋｍ／ｈ以下の速度であれば６０ｄｂ（デシベル）前後です。
なお、参考として、身近なものの音には以下のような例が挙げられます。
洗濯機（家庭用：半径1m以内） ⇒ 約６５ｄｂ
掃除機（家庭用：半径1m以内） ⇒ 約７０ｄｂ
あくまで参考の数値です。お部屋の環境や踏み込む強さによって変化いたします。
走らせた際の振動は、建物の構造や床の素材、部屋の広さで異なります。 フローリング等に直接商品を置いて使用した場合、振動・共鳴音は大きくなります。 その場合、フロアマットを敷く事で、音や振動に関しては軽減する事が可能となりますが、
すべての解消になるものではございませんのであらかじめご了承ください。
配送・組立てについて
弊社で販売しているトレッドミルは、一部地域を除いて配送料、組立費が含まれております。 ただし基本作業を条件としておりますので、ご心配な方は当社までお問い合わせください。
また販売店により配送費、組立費の条件が異なりますのでご購入をご検討される店舗に直接
お問い合わせください。
注）一部商品につきましては配送料、組立費が別途となります。こちらにつきましてもお問い合わせください。
基本的には全機種、２人以上での組立てを推奨しております。 当然一人で組立て可能なものもありますが、ルームランナーは基本的にかなりの重量がございます。一人ですと万が一の際危険ですので２人以上で行う様にお願いいたします。 なお、配送のみをお選びいただいた場合、後から組立て作業を行う事は可能ですが、作業費が発生いたします。
ご不安な場合は組立て設置をご依頼下さいませ。
はい、当社は組立設置の依頼を受け付けております。 組立設置は条件付きですが含まれた金額で販売いたしております。
配送のみに比べると安心してご購入頂けます。
・配送のみの場合 ⇒ 玄関先でダンボールに入った状態での引き渡し
・配送＋組立設置 ⇒ ご自宅に伺い、商品がすぐ使える状態にまで組立てます。
エレベーターのない場所での２階及び２階以上への設置を希望される場合、
別途料金をもらい受ける場合がございますので、事前にご相談下さいませ。
その他の質問
はい、もちろんお見積は無料にて承っております。
ご要望がございましたら、メールにてお問い合わせくださいませ。
一部機種を除きましてトレッドミルにはBluetooth機能が内蔵されております。
この機能は専用のアプリを、お持ちの端末（スマホ、タブレット）にダウンロードいただき
機器とペアリングすることで運動履歴などの管理を行えるものになります。
音楽などエンターテイメントを通信する機能ではございませんので、詳しくは販売店に
お尋ねください。
はい、当店では掲載外の商品も多数取り扱っております。 世界最大手ブランドの【STARTRAC】をはじめ、
その他も豊富に取り扱っております。
業務用トレッドミルの場合、納期まで2ヶ月～3ヶ月ほどお時間を頂いております。
カタログのご用意もございますので、ご希望の方はお気軽にお問い合わせ下さい。
はい、当社は数々の法人様に対し納入実績がございます。 ・パーソナルジム ・マンション内のフィットネスジム ・各種クリニック ・リハビリセンター ・スポーツジム ・デイサービス ・学校 ・スポーツ医療の研究所など、様々なお客様にご利用頂いております。
注）ただし、家庭用トレッドミルにつきましては、使用制限がございますので、
ご購入をご検討のお客様はお問い合わせください。
ご不明な点・ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
OIL案内音の解除方法はSTOPボタンの長押し(およそ5秒以上)していただくことで解除されます。
おおむね使用距離300㎞毎に鳴るように設定されています。
故障ではないのでご安心ください。
長押ししても消えない場合は、累積走行距離のリセットをお試しください。
マシンの電源を入れなおしスタンバイ状態で、スピードボタン+と-を同時に3秒以上長押ししてください。
画面に累積走行距離が表示されますのでストップボタンを3秒以上長押ししてください。
画面で距離が0になったことを確認してください。
マシンの電源を入れなおしまだOIL表示がされているようでしたら、ストップボタンを3秒以上長押ししてください。
上記の方法でも消えない場合はお手数ですが、弊社へお問い合わせください。
その際にシリコンオイルの注入をおすすめしております。
下記の表をご参照ください。
マシン品番 | マシン名 | 傾斜(段階) | 勾配(％) |
RVJF-20121BK-1BT | ReebokJET100+ | 12 | 12.30％ |
RVJF-10721BK | ReebokJET300 | 12 | 12.30% |
RVJF-20721GD-1BT | ReebokJET300+ | 15 | 10.70％ |
RVFR-10121BK | ReebokFR20 | 15 | 13.90％ |
RVFR-10421BK | ReebokFR30 | 15 | 15.70％ |
AVUS-10521 | adidasT-19x | 15 | 15.30％ |
AVUS-10321 | adidasT-19i | 15 | 11.20％ |
RVSL-10821-1AC | SL8.0トレッドミル | 18 | 8.7％ |
AVUS-10621 | adidasT-23 | 15 | 15% |
AVUS-10221 | adidasT-24c | 12 | 14.71% |
RVJF-10021Z | ReebokJET100z | 12 | 14.58% |
RVZT-10901-120 | ReebokZ-TECH | 18 | 17.60% |
adidas T-23トレッドミル T-24cトレッドミル
Reebok FR20zトレッドミル FR30zトレッドミル
付属でついているドングルが差し込まれているか確認をお願いいたします。
差し込まれていて、接続されない場合はドングルの不具合が考えられますので、弊社までお問い合わせください。
FR20zトレッドミル
FR30zトレッドミル
T-23トレッドミル
adidas T-23トレッドミル T-24cトレッドミル
お手数おかけいたしますが、下記３点ご確認お願いいたします。
・たこ足配線でのご使用ではないでしょうか
・モーターから異音がしていますか
・ヒューズボタンを押していただき、電源を入れていただけますでしょうか
エラー表示が消えない場合は、修理が必要な可能性がございます。
修理依頼より弊社へお問合せください。
新しいマシンは最初の数週間は黒い粉のようなものが出ますが、ランニングベルトがなじむと収まります。
お手数ですが、掃除機などで清掃をお願いいたします。
しばらく経っても減らないようでしたら、ベルトの端などが削れている可能性がございます。
その場合は、お問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
大変申し訳ございません。
現在、Netflixが見れない現象がJET300+/T-19x/SL8.0の3機種で確認されています。
メーカーにて対応中でございます。
完了日が確定しましたら、改めてお知らせいたします。
そちらはエンジニアが使用する設定画面になります。
申し訳ございませんが、リミッター機能はございません。
また、シリコンオイルは弊社では取扱いしておりません。
(トレーニングマシン用OILがアマゾン等で購入可能です。)
交換部品の保証期間につきましては、保証は設けておりません。
これは交換部品が今回の故障とは別の要因（例：他部品の劣化による負荷）で破損する可能性がある為です。
部品に関しては製品ご購入後2年間で保証の対応させていただいております。(準業務用シリーズを除きます。)
トレーニング用バイクについて
基本的には室内での自転車漕ぎを行う機械になります。
背もたれのついたバイクもございますが、当社では背もたれの無いバイクを販売しております。比較的運動量が少なく、運動が初心者の方でも行いやすい製品になります。
屋内器具のため、室内の平坦な場所や、スペースの広い場所に設置しましょう。 なお、下記の場所は、故障の原因となるので避けて下さい。 ●高温または多湿の場所
（浴室に近い、加湿器のそば、空調の利かない場所など）
●屋外の場所（ガレージ・ベランダなど）
●平坦でない場所（安定が悪く危険なため）
約4円/月 ※（使用時間30分/日）
※電力量料金単価27円/kwhで算出
連続使用時間とは、一度もマシンを止めずに使い続けた場合のことを指します。
通常は60分を目安にしていただきます。
連続使用時間を超えた場合、内部が熱くなり、故障の原因にも繋がり易くなります。
また、一日の使用上限は【連続使用時間×２】が目安となります。
例：連続使用時間60分とした場合 ⇒ 120分／１日
例：60分使用 ⇒ １時間以上休憩 ⇒ 60分使用
大きく分けて２種類になります。 電気的に負荷を調整する電磁抵抗タイプと電気を使わず手動で負荷を調整するタイプです。
どちらも自転車漕ぎの運動に変わりはありません。負荷を調整する際の機能の違いになります。
運動効果に大きな違いはございません。
音・振動について
一般的に音は、ペダルの回転と回す速度により変化します。 一般的な外を走らせる自転車と違い、内部の回転に使用している部品は樹脂製のベルト
（金属チェーンと違い）を使用しておりますので比較的音は静かになっております。
回転の際の振動は、ほぼございません。 ただし負荷を強めて漕いだりした際に、いわゆる立ち漕ぎの姿勢になりますと
少なからず影響が出るかもしれません。
また床への影響を気になされる方には、フロアマットを敷く事で、幾分軽減する事ができますが、すべての解消になるものではございませんのであらかじめご承知おきください。
配送・組立てについて
配送費は販売店によって異なります。また地域によって金額も変わっておりますので
各販売店にご確認ください。
基本的には一人で組立て可能なものになります。
組立の際に必要な簡易工具が入っておりますので導入されております組立ガイドを参考に作業をお願いいたします。また万一のけがに備え出来ましたら手袋を着用しての作業をお願いいたします。 なお、配送のみをお選びいただいた場合、後から組立作業を当社で行う場合は別途費用がかかりますのであらかじめご承知おきをお願いいたします。
組立に関します動画を最終ページにQRコードでご案内しております。
どうぞご活用ください。
はい、当社にて組立て設置の依頼を受け付けております。
組立て設置は有料となりますが、配送のみに比べると安心してご購入頂けます。
・配送のみの場合 ⇒ 玄関先でダンボールに入った状態での引き渡し
・配送＋組立設置 ⇒ ご自宅に伺い、商品がすぐ使える状態まで組立てます。
エレベーターのない場所での２階及び２階以上への設置を希望される場合、
別途料金をもらい受ける場合がございますので、事前にご相談下さいませ
その他の質問
はい、もちろんお見積は無料にて承っております。
ご要望がございましたら、お問い合わせくださいませ。
一部機種を除きましてトレッドミルにはBluetooth機能が内蔵されております。
この機能は専用のアプリを、お持ちの端末（スマホ、タブレット）にダウンロードいただき
機器とペアリングすることで運動履歴などの管理を行えるものになります。
音楽などエンターテイメントを通信する機能ではございませんので、詳しくは販売店に
お尋ねください。
はい、当店では掲載外の商品も多数取り扱っております。 世界最大手ブランドの【STARTRAC】をはじめ、
その他も豊富に取り扱っております。
業務用トレッドミルの場合、納期まで2ヶ月～3ヶ月ほどお時間を頂いております。
カタログのご用意もございますので、ご希望の方はお気軽にお問い合わせ下さい。
はい、当社は数々の法人様に対し納入実績がございます。 ・パーソナルジム ・マンション内のフィットネスジム ・各種クリニック ・リハビリセンター ・スポーツジム ・デイサービス ・学校 ・スポーツ医療の研究所など、様々なお客様にご利用頂いております。
注）ただし、家庭用バイクにつきましては、使用制限がございますので、
ご購入をご検討のお客様はお問い合わせください。
ご不明な点・ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
付属でついているドングルが画像のように差し込まれているか確認をお願いいたします。
差し込まれていて、接続されない場合はドングルの不具合が考えられますので、弊社までお問い合わせください。
バイク本体の一番下(赤四角の位置)に同梱されています。
バイク本体を保護している発泡スチロール内にもパーツが同梱されています。
リーボックはリサイクル素材のクラフトテープを使用しています。
中身が見えにくく、申し訳ございません。
交換部品の保証期間につきましては、保証は設けておりません。
これは交換部品が今回の故障とは別の要因（例：他部品の劣化による負荷）で破損する可能性がある為です。
部品に関しては製品ご購入後2年間で保証の対応させていただいております。(準業務用シリーズを除きます。)
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